Condiciones de contratación

1. A quién van dirigidas

Trabajamos solo con profesionales autónomos que nos contratan para su negocio. Como el servicio se contrata para una actividad profesional, no se aplica el derecho de desistimiento previsto para los consumidores.

Quien presta el servicio es el titular de Web Pro Barcelona:

Titular

Denis Diaz Menor (profesional autónomo)

NIF

49872308M

Domicilio

Calle Cervantes, 7, 08906 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Email

webprobarcelona@gmail.com

WhatsApp

+34 607 52 68 78

2. Servicios y precios

Todos los precios llevan el IVA incluido.

La web: diseño y montaje de una web sencilla y clara para tu negocio. La web + agentes: además, un asistente automático que contesta a tus clientes por WhatsApp y en la web, también cuando estás cerrado.

3. Cómo se contrata

Nos escribes, hablamos de lo que necesitas y te confirmamos por escrito (por WhatsApp o email) qué incluye y cuánto cuesta. El encargo empieza cuando lo aceptas por escrito.

4. Plazo de entrega

Tu web está lista en una semana aproximadamente, contando desde que tenemos todo lo que necesitamos de ti (textos, fotos y accesos). Si falta material, el plazo se retrasa lo mismo.

5. Pago

No cobramos nada por adelantado: pagas cuando tienes todo montado y funcionando. Puedes pagar por Bizum o transferencia bancaria.

6. Planes con mensualidad

• La mensualidad es de 30 € al mes e incluye el mantenimiento de tu web y, en su caso, de tus agentes.
• El primer mes no se paga mensualidad.
• La permanencia mínima es de un mes.
• Puedes darte de baja cuando quieras escribiéndonos por WhatsApp. Después de la baja no se cobran más mensualidades.
• Si te das de baja, la web sigue siendo tuya, pero dejamos de mantenerla y de ocuparnos de su funcionamiento.

7. Planes sin mensualidad

Es un pago único por el diseño y el montaje. Una vez entregada la web, su mantenimiento corre de tu cuenta: no incluye cambios ni atención posterior.

8. La web es tuya

Una vez pagada, la web es tuya y queda a tu nombre.

9. Los agentes y los datos de tus clientes

• El asistente avisa a tus clientes de que están hablando con un sistema automático, como exige la normativa europea de inteligencia artificial.
• Contesta a partir de la información de tu negocio que nos das, así que es importante que sea correcta y esté al día.
• Cuando el asistente trata datos de tus clientes, lo hacemos por encargo tuyo, como encargados del tratamiento (artículo 28 del RGPD), y firmamos contigo el contrato de encargo correspondiente.

10. Tu parte

Nos das información verdadera y textos, fotos y logotipos que tengas derecho a usar. Si nos pasas material de otros, te haces responsable de tener su permiso.

11. Responsabilidad

Hacemos el trabajo con cuidado, pero no respondemos de caídas o cambios de servicios de otras empresas de los que depende tu web o tu asistente, como el alojamiento, WhatsApp o Google.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.